在剛開始學行銷時,很多人會把「電商行銷」與「網路行銷」混為一談。
兩者確實有重疊,但其實 目的、範圍、工具都不太一樣。
這篇文章用最簡單的方式帶你一次搞懂。
一、電商行銷是什麼?
電商行銷(E-commerce Marketing)
→ 目標非常明確:讓商品賣出去。
屬於電商行銷的內容通常包含:
- 商品頁優化(標題、圖片、文案)
- 購物車轉換率提升
- 廣告投放(Facebook Ads / Google Shopping)
- 訂單流程優化
- 會員再行銷(Email、LINE、推播)
- 客單價提升策略(加購、組合、折扣)
電商行銷的核心是 銷售與轉換率。
二、網路行銷是什麼?
網路行銷(Digital Marketing)
→ 範圍更大,不一定要「賣東西」。
它包含所有與線上曝光、品牌傳播相關的行銷策略,例如:
- SEO 搜尋引擎優化
- 社群行銷(IG、FB、Threads、TikTok)
- 內容行銷(部落格、影片、電子書)
- 品牌形象建立
- KOL/網紅合作
- 網站流量分析
- 品牌社群經營
- 線上活動、網路公關
也就是說,網路行銷是「為品牌建立信任與流量」的過程。
三、兩者的差異是什麼?
| 項目 | 電商行銷 | 網路行銷 |
|---|---|---|
| 目的 | 讓商品成交 | 建立品牌、提升曝光、帶來流量 |
| 核心數據 | 轉換率、ROAS、客單價 | 觸及數、流量、互動率、品牌搜尋量 |
| 使用工具 | 購物車、EDM、導購頁面、促銷活動 | SEO、社群、內容、廣告、影片 |
| 適用對象 | 賣商品的人 | 任何品牌、內容創作者、企業、服務業 |
簡單來說:
👉 所有的電商行銷 = 網路行銷的一部分
但
👉 所有的網路行銷 ≠ 電商行銷
四、哪一個比較重要?
如果你有賣商品 → 電商行銷必學
但如果你想要品牌能長期穩定成長 → 網路行銷絕對不能少
最理想的方式是:
網路行銷建立信任與流量 → 電商行銷負責把流量轉換成訂單
這是目前所有品牌、創作者、店家都在用的成功模式。
五、結論(一句話)
電商行銷是網路行銷的一小部分,但電商行銷更專注在「銷售轉換」。
若想讓品牌長期穩定成長,兩者都需要。



